Qualité et Engagements

• Intervenir en respectant l'éthique et la déontologie.
• Intervenir de façon personnalisée selon vos besoins.
• Proposer une offre de service non abusive, adaptée et limitée aux besoins.
• Etre à l’écoute et  rigoureux dans le suivi.
• Etre réactif.
• Gerer les urgences.
• Apporter des conseils et informations sur les dispositifs d'aide à la personne.
• Assurer une coordination avec les autres professionnels du domicile.
• Assurer les démarches de prises en charge (Carat, APA, Mutuelle, CPAM).
• Présenter une facture mensuelle claire unique.